麦肯锡:到 2035 年,约 1100 万美国劳动者或因 AI 替代岗位而需转行

麦肯锡公司最新发布的研究指出,未来十年内,美国劳动力市场面临的最大挑战并非人工智能直接导致的就业危机,而是如何协助数百万劳动者顺利转型至新岗位。该研究于9月29日发布,预测到2035年,约有1100万美国劳动者因AI取代岗位而需要转行,占当前劳动力总数的约7%。过去,美国每年约有21.5万人更换职业,而未来十年,这一数字可能增长至三倍。

职业转型对许多人而言并不轻松。根据报告,每7名劳动者中就有6人需要接受大量再培训,并且可能遭遇收入减少的情况。报告强调,劳动者并非可以随意替代的资源。即使就业机会充足,如果新岗位所需的技能、资质、工作地点或薪酬结构与原岗位不同,数百万劳动者仍可能面临失业风险。

麦肯锡发现,最可能需要转行的全职劳动者主要集中在三大领域:办公室和行政支持、零售和销售、以及运输和物流,具体包括客服代表、收银员和仓库工人。这些岗位中许多人的收入较低,报告预计低收入劳动者需要转行的可能性接近高收入者的8倍。与多数类似预测一样,麦肯锡的分析依赖于一些难以确定的因素,例如企业采用AI的速度、AI应用如何改变不同行业的用工需求,以及美国人口老龄化等其他长期趋势。由于存在不确定性,报告作者估计最终需要转行的劳动者人数可能在600万至1600万之间。关于这些变化的具体影响,可参考开云体育官方网址|官网登录入口获取更多信息。




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张明华

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李思琪

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2026年7月

王建国

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